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    烟草行业是我国为了提高烟草制品质量,维护消费者利益,保证国家财政收入,对烟草制品实行专卖管理的较特殊行业。国家烟草专卖局对烟草专卖品的生产、销售、进出口贸易及对外经济技术合作业务依据《中华人民共和国烟草专卖法》实行专卖管理。卷烟流通环节的批发、零售、运输实行许可证制度。
    随着我国加入WTO,烟草制品关税减让、配额和许可证管制放松乃至取消,国外卷烟大量涌入我国市场将不可避免。烟草专卖局(分公司)以市场为导向,以规范为基础,按照国家烟草专卖局的总体要求和省烟草专卖局提出销售网络建设目标,实行了"访送分离、专销结合、四化运作、科学管理"运行模式,以大访销大配送为突破口,以信息化建设为支撑,以机制创新为动力,以优质服务为手段,以零售连锁拓展外延,在"高起点建设、高水平运作、高质量服务"上下功夫,加快网络建设步伐。
    烟草公司立足于长远,以促进公司信息化建设全面升级,促进公司专卖经营管理全面升级。烟草公司提出企业全面信息化应用应达到的目标是:
    1、建立一个具有现代物流管理思想的,支持烟草行业系统内B TO B运作模式的信息管理平台。
    2、建立一个实用、先进、科学、高效的,集营销管理、专卖管理(客户关系管理)、财务管理三位一体的,以工作流协同商务为手段的企业管理平台。
    3、利用先进的信息技术,全面提高员工素质、密切卷烟零售终端关系,提升企业管理水平,增加经济效益。
    4、全方位提升地区烟草流通企业的核心竞争力和抗风险能力,迎接市场竞争带来的挑战。具体目标为:
    (1)、运用物流管理信息系统,实现卷烟销售"访销配送"管理模式,支持多点分销,集中配送的业务模式,实现商流、物流、资金流中的信息流高度集成。
    (2)、使用网络服务器访销系统,及时掌握零售终端的商品库存情况、商品销售情况,做好客户的访销、配送服务,密切客户关系。
    (3)、运用集中式信息管理手段统一全地市各烟草公司的卷烟批发价格。
    (4)、动态掌握企业本部、各批发网点、零售终端的商品库存情况,统筹安排商品库存,有效降低运营成本。
    (5)、动态掌握每一笔业务发生的销售成本、毛利情况,及时了解各部门、零售终端、各业务员销售业绩。
    (6)、密切供应商关系,为供应商提供卷烟产品销售、库存信息服务,为供应商创造价值。
    (7)、对辖区内零售终端实行户籍化管理,可以根据零售终端守法程度、经营情况进行科学评价与分类;针对不同的零售终端分类,制定不同的商品品种、商品数量访销限量政策。
    (8)、规范办案程序,及时了解和掌握违规案件的执行、处理情况。
    (9)、实现专卖案件档案电子化管理,对物品暂扣、罚没、返还、移交、销毁以及专卖案件查处各环节的记录数据进行计算机归档记录。
    (10)、通过执法人员的案件处理纪录,对专卖执法人员进行业绩考核。
    (11)、加强市局烟草公司对区县烟草公司的监控职能,提供对区、县烟草公司的商品采购、销售经营活动、库存状况、财务资金运作状况、专卖执法情况进行实时查询与监控,为公司提供科学决策依据。
    (具体方案根据需求编制)
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